Connections Mar 2023 TC

在 「變革」成為日常的時代， 領導才能尤為重要。新冠 疫情陰霾漸退，香港和 內地的經濟重回復甦軌道，企業也 紛紛重整旗鼓，探索轉型突圍的 路徑。今期《連繫恒隆》邀請行政 總 裁盧韋柏先生（ Weber ），分享其對 後疫情新常態的見解，及恒隆如何 把握及適應這些機遇，發揮業務 優勢，以期於 2023 年再創高峰。 縱使 Weber 在過去 20 多年的工作 經歷中，曾歷經科網爆破、香港 沙士疫情及次按危機等挑戰，但新 冠疫情帶來的衝擊，無論是在深度及 廣度對他而言也是前所未有的。 常言道：有危就有機。 Weber 指出， 因應後疫情的新常態發展，恒隆應 從三方面着手，包括針對顧客的購物 與旅遊模式的改變，在社區營造 （ Placemaking ）、強化租戶組合及 會員計劃等方面，加強顧客的忠誠度 及延長他們在商場的逗留時間，同時 透過提升營運效率以減少利率上升 對經濟及顧客消費意欲的影響，以及 將可持續發展融入到日常營運中， 以達致業務增長。 我們只要做好 『三好』― 管理好、人好、 程序好， 以及令 顧客開心，所有由 新常態引申的問題 將會迎刃而解。 後疫情新常態下 的領航者― 行政總裁盧韋柏： 「秉持我們 的核心策略， 於今年再創 高峰」 3 專 題 故 事 F E A T U R E S T O R Y 連 繫 恒 隆 CONNECTIONS 03 2023 專 題 故 事 F E A T U R E S T O R Y 連 C