拥有一支多元的团队是确保企业向荣的要素，恒隆着重各层职级的人才培育，透过为不同职级及岗位的员工提供量身订制的课程，助力他们的事业及个人发展。于2021年，恒隆成功推出领导能力发展课程系列（Leadership Development Program，简称LDP），恒隆去年聚焦行政领导人员，推出领导能力发展 — 行政领导课程（LDP-EL），培养关键人才的战略眼光，锻炼管理及创新思维，让他们提前做好承担重任的准备，为公司的长远可持续发展作更大的贡献。

《连系恒隆》邀请了两位完成了LDP-EL的员工，包括杭州恒隆广场总经理洪志翔先生（Jimmy）和综合服务部副总经理—项目支援孙颖珺女士（Trista），分享课程如何帮助他们启发思考，并在管理思维上作出蜕变。

Jimmy加入恒隆近十年，有着在公司内部不同领域丰富的工作经历，至今年年初起执掌杭州恒隆广场。杭州恒隆广场是恒隆在内地的第11个综合商业项目，将于2024年起分阶段完成。对于从管理发展成熟的业务到现时掌管在建的项目，Jimmy雀跃道：“无论从团队的搭建及文化的建立，到筹备开幕期间顺应着租赁及营运的方式，均需要紧密地与公司不同的部门协调，对我而言充满各种可能性。”Jimmy再补充道，创新也要“接地气”，找到坐标，落实方向，才能付诸实行。

对此，Jimmy表示LDP-EL为他提供了一个很好的试验场机会，让他在管理杭州项目时可更加得心应手，“LDP-EL让我能够以观全貌的角度，深入了解各部门之间工作的深度，和日后业务发展的宏大的方向和愿景。例如在可持续发展的课题上，我们和LVMH的可持续发展合作在业界来说，是一个突破，但这不只是一个概念，后续还有很多行动需按部就班地进行，所以我们业务部门在做规划时，也需要知道如何跟进配合，推进公司在可持续发展议题上的议程。”

在香港总部工作的Trista，2021年中加入恒隆，日常主要为内地的项目提供物业管理上的专业意见。藉着今次课程，Trista首次接触到创新领导力的思维，感到新鲜不已，并学以致用，调整自己的管理思维，在所属团队中实践，“课程除了让学员有所精进，我们的团队也同时获益。”

Trista举例指出，过往同事求助时，她习惯给予答案，现在则会站高两个阶梯上看全局，再透过问题引导同事思考方案，“我向团队提供答案，团队就永远只有一个处事方法，但假如我向团队发问很多‘为什么’时，就可引发不同的思考。例如团队正设法进一步提升公司物业管理系统的使用率，以往做法都是到项目上推广及向前线同事提供培训，但现在我们会透过挑战自己的惯有思维，研究‘为什么’有同事不愿意使用系统，因此发现根源问题是系统的稳定性及功能有待提高，从而调整团队工作重心至系统升级，解决根源问题，避免‘治标不治本’，这样可让工作更高效。”

在八个月的课程里，学员除兼顾日常繁重的工作，也需围绕一个课题展开研习，对于如何有暇分身处理不同事务，Jimmy表示，“一方面提高自身的时间管理能力，另一方面也让我学会怎样下放授权团队，让他们发挥独当一面的机会，这对我来说是实践所学的管理理论，团队同时也得到了锻炼，相得益彰。”Trista则表示自己享受其中，笑指“做这个研习本身已经是调剂自己，过程很开心，可以吸收其他人的思维及知识。”

除了知识上的收获，Jimmy和Trista异口同声表示，课程中的另外一个收获是可以与来自五湖四海的同事交流，大家不只分享工作的所得，也聊及生活上的琐事，“很明显地感受到在完成课程后，各项目的沟通协调变得更有效率。”

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领导能力发展课程

领导能力发展课程是一系列专案，旨在支援我们的关键人才在其领导力发展之旅的各个阶段上进行提升。