恒隆每年在全國各地恒隆廣場舉辦別出心裁的標誌性的派對，包括在上海舉辦的「HOME TO LUXURY」 和 「Gateway to Inspiration」，以及無錫、武漢和昆明的年度貴賓盛會，內容豐富，包括邀請明星、歌手、知名馬戲團等為會員提供特備節目，而不同品牌亦會藉此機會展示獨家限定產品，並設立攤位與會員互動。會員受邀走遍不同城市出席，以最難忘的方式感受城市的獨特魅力。 

恒隆會經常與品牌合作，為會員舉辦多元限定活動，如匯聚星級廚師的美食派對、 高級珠寶鑒賞會、奢華名車試駕及遊艇體驗活動等，為會員提升生活品味 。 

位於上海恒隆廣場、武漢恒隆廣場及昆明恒隆廣場的 The Lounge 為尊貴會員提供休息、聚會、茶點及個人化服務等，將恒隆廣場購物體驗提升至另一層次。貴賓體驗專員會一對一提供個人形象指導、私人管家服務、餐飲優先訂枱、私人訂製菜單等，並會藉此瞭解會員的喜好及習慣，量身定做獨特難忘的活動及工作坊。

恒隆會致力提升會員體驗以滿足會員對品質的追求，因此與各行各業合作，提供更多形式的優越禮遇供會員享用， 致力在購物之外，全方位提升會員的生活品味。

恒隆會的尊貴會員不論身在全國何處，皆可盡享餐飲、 酒店、銀行、 文化藝術及旅遊等不同行業平台的尊尚禮遇。

恒隆秉持 「多做一點 前瞻一里」 的「以客為尊」服務態度， 全面照顧客人的需要。恒隆旗下商場的禮賓處，我們從客戶的角度考慮他們的需要，為客人提供適切的協助，包括提供雨傘租借服務 、 手提電話外置充電器租用服務 ，及提供藥物及防疫物品等，務求讓客人在我們的商場內盡情享受購物樂， 提升客人體驗。