我们旨在为员工和客户维持一个健康，包容和安全的环境，并促进我们社区的福祉。福祉是一个广泛的概念，不但包括健康和安全，还包括其他正面的特质，例如归属感、安全感、充足的营养、内心的平静，与自然世界的联系等。我们将致力改善员工、顾客和社区成员的福祉，并格外留意在这一个范畴现存的和新兴的国际最佳实务。
2030年目标
确保员工、顾客及社区都享有极佳的环境，促进他们的健康和福祉。
2030年指标
- 评估全体雇员及主要顾客的福祉
- 所有新建物业达到或超越标准程度的福祉
- 在我们拥有资产的所有城市与年轻人合作制定可持续发展方案
25 x 25 可持续发展指标
- 员工敬业度评级实现高于或相等于第75分位
- 维持1：1的男女员工薪酬比率
- 对我们所有物业和企业实践进行审核，以了解如何为伤健人士改善福祉和增加机会
- 所有现有中国内地物业取得本地或国际健康及福祉认证
- 于香港和中国内地最少一个新发展项目取得 WELL金级认证或同等认证
- 向所有部门及管理层员工提供以ESG为优先要求的培训
- 将雇员的损失工时受伤比率维持在1.5或以下
- 维持雇员和承包商零工作相关死亡数
- 与年轻人合作，于2025年前在所有物业开展社区福祉计划
员工安康
员工安康对业务表现尤为重要。因此，我们投入大量资源建立积极正面的企业文化，促进员工发展事业及个人成长，推广作息平衡。我们采取不同措施提升员工安康，包括但不限于：
- 提供具有竞争力的薪酬和福利待遇，包括产假及侍产假、人寿、医疗和牙科保险、泊车优惠和员工折扣；
- 提供多样化的培训机会让员工获取知识和技能；
- 通过〝健康与安全政策〞，维持员工在工作环境的安全，并针对不同安全风险采取不同预防和缓解措施；
- 通过〝雇员身心健康计划〞推广健康生活方式；
- 进行员工敬业度调查，以识别提升员工福祉的方法。
顾客安康
为了维护租户及其顾客的健康，我们于2019年已按原先订定的〝提升空气质素计划〞完成升级内地物业的空气净化系统。在香港，我们在有医疗租户的物业，获得由环境保护署颁发的室内空气质素（IAQ）证书，以表明我们对业务营运提供健康空间的承诺。
社区福祉
除了透过社区投资回馈社会，我们亦了解到文化保育是可持续发展的重要一环。我们力求在保育当地文物和为当地社区注入新活力之间取得平衡。设计项目时，我们小心考虑发展项目的规划、兴建和营运，尽力在项目设计中重现、保存和活化古迹。近年，我们保存了数个古迹，请按此了解更多详情。