(香港,2021年3月30日) 恒隆地產一向秉持「以客為尊」的服務宗旨,為了讓顧客獲得更貼心、更便捷的購物體驗,今天宣布隆重推出「hello恒隆商場獎賞計劃」及全新恒隆商場手機應用程式。此新獎賞計劃及手機應用程式的推出,讓顧客在一個平台便可獲取恒隆旗下商場(包括Fashion Walk、雅蘭中心、荷李活商業中心、家樂坊、淘大商場、康怡廣場及山頂廣場)以及中環商廈(包括都爹利街一號、印刷行、樂成行及渣打銀行大廈)合共逾600個商戶的最新優惠資訊及推廣活動。同時,顧客亦可在跨商場憑購物消費賺取無上限積分以換取精彩禮遇及個人化的購物體驗。
強化顧客聯繫 量身打造專屬的獨特體驗
全新的獎賞計劃取名hello,是由於Hello是世界通行的問候語,不僅開啟了人與人之間的聯繫,亦傳達了親切有善的待客之道,把人們連接在一起——這正是恒隆推出此計劃的目的。恒隆地產副董事(香港租務及物業管理總監)劉靜雅女士表示:「恒隆一向『以客為尊』,時刻優化旗下物業的商戶組合,以照顧不同顧客的需要,締造優享生活空間。『hello恒隆商場獎賞計劃』連同恒隆商場手機應用程式的推出不僅可發揮我們的優勢,亦可拉近及鞏固我們與顧客之間的聯繫,有助提升客流量及顧客忠誠度。有別於一般以折扣為主的獎賞計劃,我們與商戶緊密合作,為一眾忠實顧客量身打造專屬的獨特體驗,讓他們探索不同方面的喜好。」
一系列限時迎新推廣優惠 讓會員探索更精彩的時尚生活體驗
為慶祝「hello恒隆商場獎賞計劃」及恒隆商場手機應用程式的誕生,恒隆推出一系列限時迎新推廣優惠,吸引顧客登記成為hello會員。於推廣期內,一旦成功登記為新會員,即可享以下優惠:
賺取1.5倍積分 以積分兌換專屬體驗
另外,hello會員於2021年3月30日至6月30日的週末及公衆假期,每逢消費滿港幣1,000元即可賺取1.5倍hello積分。在2021年4月至6月期間,恒隆將會與多家商戶聯合推出多個專屬體驗供會員以積分兌換,其中包括香港大富翁夢想世界TM與大富翁先生個人遊連四位入場券、Vivienne Westwood 個人造型服務連下午茶套餐、牛大人私人訂座服務及Grand Kornhill Cinema 康怡戲院私人派對等。
數碼化會員制度 優化顧客體驗
整個「hello恒隆商場獎賞計劃」及恒隆商場手機應用程式以接近一年時間籌備。恒隆地產董事 — 顧客業務涂家輝先生表示:「集團藉此計劃優化商場的數碼化管理,以了解顧客的消費習慣及喜好,從而優化顧客體驗。未來數月,我們亦會不斷強化手機應用程式的功能,包括引入泊車及活動預約等,為顧客帶來更便捷的消費購物體驗。」
特設照相裝置供會員試玩並獲贈獎賞
恒隆地產更於即日至4月18日期間於銅鑼灣Fashion Walk 設置一個玩味十足的360°全景照相裝置,打破舊有平面照片和影片界限,全方位捕捉你獨特的每一面。顧客只需登記成為hello會員即可試玩,同時更可獲贈港幣25元指定商戶電子現金券作獎賞。