適切照顧員工不同需要

除了關顧同事的身心健康，公司亦關懷員工子女的需要。鑑於香港政府因疫情而實行的社交距離措施與停課安排，公司不僅採取辦公室員工在家工作的模式，亦特別與智樂兒童遊樂協會旗下的社企智樂遊戲萬象館合作，在4月為在香港的員工子女舉辦「屋企『智』好玩」網上活動。在工作人員帶領下，小朋友把簡單的家居物品如衣夾或膠樽蓋改造成有趣的玩具，讓小朋友享受放鬆的玩樂時刻，亦為一眾在疫情下緊守崗位的員工提供支援。

Iris和其六歲兒子Hinton參加活動後均大讚「屋企『智』好玩」網上活動。Iris說︰「疫情期間小朋友長留在家，難免會感到沉悶。實時遊戲活動不但讓Hinton透過遊戲發揮想像力和創意，亦令他有一個與其他小朋友互動和寓娛樂於學習的機會，促進身心健康。」Iris認為公司這個活動切身了解到家長員工的需要，她說︰「這個活動達到雙贏的效果。我可以全力專注工作，而Hinton又可以與其他小朋友交流互動。聽到Hinton在活動期間的歡樂笑聲，我能感受到他在玩樂過程中的喜悅。」 

不同溝通渠道  重視員工聲音

除了年度的內部員工敬業度調查收集員工的意見及回饋外，在僱員身心健康計劃下，公司亦設立了24小時免費輔導熱綫，為所有同事及其家屬提供專業的電話輔導服務，協助處理生活上的壓力和情緒困擾。