為建造一個可持續發展的未來，恒隆於2018年採納一個新的可持續發展策略框架，進一步制訂公司的可持續發展目標和計劃，至今成效顯著。為了進一步加強和優化可持續發展工作，公司最近出版了2018年度的可持續發展報告《我們可持續發展的未來》（報告），規劃出一個伸延至2030年的可持續發展計劃。

今期《連繫恒隆》將摘要出這個計劃的部分重點，並分享公司過去幾年在企業可持續發展方面的努力和成果。

周全計劃推進可持續發展步伐

今年的報告涵蓋三大重點，包括〈未來體驗　人文共創〉、〈未來空間　綠建相濟〉和〈最佳實務　行業翹楚〉。「體驗」指公司對顧客和員工的關顧；「空間」是我們的綠色建築和環保舉措；「實務」是我們在企業管治、供應鏈管理和企業社會責任方面的工作。

優化體驗以創造更美好的生活

恒隆一向重視「人」的元素，積極提升顧客和員工的種種體驗。今年的可持續發展報告在這個範疇中指出了三個目標，第一個是攜手顧客和租戶實踐可持續的改變，為未來創造價值。但怎樣做到呢？

公司於去年9月推出全新的會員計劃「恒隆會」，擷取並運用大數據制訂更有效的租賃和營運策略，配合會員的專屬服務，藉以提供真正的獨特體驗。

我們同時亦關注健康，因此在制訂第二個和第三個目標時，便考慮到與健康相關的舉措。行動最實際，公司早於2016年已策動「提升空氣質素計劃」，全面提升恒隆旗下內地物業的空氣淨化系統，並成功於2018年完成整個優化工作。

為了滿足顧客對優質生活持續提升的期望，以及為員工創造一個能激發創意的舒適工作間，公司決意於2030年前全面提升旗下所有物業和辦公室的室內環境，並以達至國際級健康水平為目標。

有效的招聘和挽留人才策略亦對公司的可持續發展有着重要影響。招聘方面，公司於去年推出YES（Young年輕、Elite精英、Success成功）計劃，當中包括「恒隆管理培訓生計劃」和「恒隆實習生計劃」兩大元素，不僅為有才幹的年輕人提供寶貴的工作機會，同時亦壯大了公司的團隊和人才庫，為未來孕育優秀的管理級人員。

至於挽留人才方面，公司不僅提供具市場競爭力的酬金和員工福利，而且鼓勵員工為自己發掘更多工作機會和挑戰、持續進修和增值，而最重要的是，我們重視維持良好的作息平衡。因此，公司推出各類形式的獎勵計劃、培訓課程、家庭友善政策和活動，當中包括鼓勵跨部門合作的CEO Award、讚揚前線同事的綠寶石客戶服務獎、鼓勵同事挑戰自我的內部調職計劃CareerConnect等等，藉此建立員工對公司的忠誠度和歸屬感。

建造綠色環境

恒隆恪守「建造可恒久持有的建築物」的可持續發展原則，因此我們建造和管理的物業，皆以國際級綠色建築為標準。對於營運中的物業，我們將全力減少業務中有可能對環境造成的傷害，避免產生商業廢物從而減輕堆填區的壓力，並期望在2030年超越業界訂下的標準。同時，我們推行多項措施降低碳排放和密度，冀能舒緩全球共同面對的氣候問題。至於在建中的項目，我們的建造過程均奉行綠色舉措，除了有效應用可持續的方法和科技，公司更成立專責工作組推動「建築信息模型」（Business Information Modeling）的運用，務求進一步減少項目發展周期內的浪費，並提升項目整體的成本效益。

持續追求卓越

「建造可持續的未來」已成為「恒隆人」的共同目標，制訂長遠計劃以取得可持續發展目標這項任重道遠的工作，有賴由執行董事陳文博先生領導的可持續發展督導委員會（委員會），還有專責分析可持續發展趨勢，以及協助委員會制定策略和計劃的可持續發展部。

今天，我們在可持續發展方面的工作已見成效，並為公司增添多項本地及國際榮譽。這些指標性的認可，皆證明了我們在企業管治、人才發展和企業社會責任方面的工作和努力。

建造可持續發展的未來

公司的可持續發展未來，是每一位恒隆同事上下一心團結起來的成果。就讓我們攜手建造一個可持續發展的未來，為自己和未來一代締造更美好的生活條件和環境。