榮休董事—集團傳訊及投資者關係關則輝 Make a Life, Not Just a Living

恒隆人 | 2022年4月1日
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「Make a Life, Not Just a Living! 工作不只是為糊口,而是在做好自己本分之餘,為公司整體帶來價值,從而獲取滿足感。」

如果您在搜尋器上輸入「關則輝」(CF),相信您會找到很多關於CF拆解「關公災難」、分享成功企業傳訊或公關經驗等等的報導。今次編輯部在CF臨別前邀請他接受訪問,集中與他談談在恒隆11年的難忘經歷,以及他的做人處事之道。


見證公司內地業務快速發展    武漢封城留最深印象

CF於2011年4月加盟恒隆執掌公司的集團傳訊部門,並於同年6月起兼管投資者關係部門。在過去11年,他見證了公司內地業務的快速增長,親歷了內地七個商場盛大開幕,公司亦成功投得昆明、武漢及杭州地塊,而內地租賃業務收入由2011年佔總租賃收入的47%上升至2021年的67%。

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CF親歷了內地多個恒隆廣場盛大開幕

2020年1月底,武漢因2019冠狀病毒病疫情爆發而封城。CF雖身經百戰,但當時全世界對此病毒都沒有足夠的理解,加上想到近200位武漢同事,當中包括20位來自香港駐當地工作的同事所面臨的挑戰,令他印象特別深刻。他說:「我們的同事需要禁足近兩個月,在發工資給員工亦遇上了困難。幸得總部(香港)及總部(上海)團隊通力合作,令武漢團隊能在封城期間仍能準時獲發工資。」此外,公司在短時間決定撥款人民幣1,000萬元成立「恒隆抗疫基金」,當中人民幣600萬元予雷神山醫院建設,能夠最到位地支援武漢抗疫,公司展現的團隊精神令他引以為傲。

CF亦與管理層商討歡迎同事重返辦公室的方案。他說:「除了做好消毒清潔工作,向同事送上物資包外,我們想到了舉辦一場網上歡迎會,由董事長、副董事長及行政總裁為武漢同事打氣及與他們交談,場面溫馨。我亦有幸為這次會議擔任主持。」

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武漢團隊在封城後第一天重返公司的情況

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區政府代表到訪武漢恒隆廣場並送上感謝信,對恒隆向雷神山醫院捐款一事表示由衷的感謝

CF的人生導師

問及CF在恒隆的旅程中他最為自豪的事情,他表示:「能夠與優秀的管理團隊合作,並在香港及內地九個城市11個項目成立『恒隆一心義工隊』是我最為自豪的事。」CF感恩遇上董事長陳啟宗(Ronnie)先生這位人生導師。「Ronnie有遠見、睿智、人脈廣、處事一絲不苟且毫無架子,跟他到外地公幹時的所見所聞亦令我眼界大開。」出名孝順的CF更受Ronnie透過家族慈善基金會向學術機構捐款並以父母的名字命名相關項目的舉動啟發,於2014年他生日當天返回母校協和書院,並以父母親的名義命名了一間禮堂和一間文史研習中心。他的父母亦出席了主持儀式。


把永續社區投資融入企業策略的先驅 工餘時亦心繫社會

CF早於90年代初,即永續社區投資(簡稱SCI,即外界常稱的「企業社會責任或CSR」)的概念在本港企業開始形成初期,已在當時效力的國泰航空公司引入SCI文化,擴大公司跟聯合國兒童基金香港委員會合作推行的「零錢布施」機上籌款計劃至公司全球所有航點。為甚麼CF有把SCI融入企業策略的先見之明呢?他表示︰「我一直認為企業除了為股東帶來價值外,亦必須為社會帶來效益,而最好的方法便是利用公司業務和員工專長回饋社會。」


CF除了在工作上貢獻社會外,在工餘時亦偕太太一起參與義工活動。他亦是多位來自深水埗區的中學生及大專生的導師。此外,CF於2009年開始透過「培苗行動」,資助內地偏遠農村的貧困學生讀高中,現時他已資助了超過60位學生,不少還已完成大學教育。

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CF與太太一起參與義工活動

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CF到青海探訪他通過「培苗行動」資助的學生

先父為人生榜樣

問及CF人生中的榜樣,他即時說:「先父就是我的人生榜樣,他影響了我做人做事的態度。」CF小時候家住慈雲山屋邨,一家七口由任職匯豐銀行護衛員的父親獨力支持。他說:「那個年代的香港治安很差,雖然父親每天工作都要站着九小時,他仍保持積極的心態上班,把皮鞋擦得亮亮的,為的只是把工作做到最好,他説一生最大的成就是養大了孩子,沒一個學壞。」關爸爸在CF大學畢業時向他送上一隻手錶,告誡他千萬要「守時」。難怪CF時刻穿著端莊,即使利用Zoom向學生授課仍穿著西裝、配戴袖口鈕及袋巾,在任何會議或活動的預定開始時間前已到達。他補充道:「這是專業且尊重別人的表現。」

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CF時刻叮囑團隊要做好企業傳訊工作,便得先了解公司物業實況及前線同事的工作。圖中為CF走到最前線,穿上員工制服,在淘大商場為顧客服務

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(照片來源︰Run-Pic.com)

CF熱愛跑步,認為這項運動可訓練意志

退而不休  全心貢獻社會

CF退休後將全心貢獻社會。他將會繼續肩負「社區投資共享基金」委員會主席的責任,動員社會力量幫助有需要的人士,創造社會資本,此為無酬的公職。他也會繼續於香港理工大學的中英企業傳訊文學碩士學位課程任教,以傳承經驗,他亦希望在疫情穩定下來後探望遍布全國的學生,而更重要的是陪伴年邁的媽媽。

「人生是一場生命教育,就好像跑一場全長42.195公里的馬拉松一樣,要享受過程,活得豐盛。」


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